Netflix: วิธีแก้ไขปัญหาการซิงค์เสียง

คุณเคยดูภาพยนตร์บน Netflix และจู่ๆก็รู้ว่าเสียงไม่ตรงกับสิ่งที่แสดงบนหน้าจอหรือไม่? ปัญหาการซิงโครไนซ์เสียงไม่ได้เป็นเพียงแค่แอพพลิเคชั่นหรือซีรีส์คุณภาพที่น่าสงสัย แม้แต่บนแพลตฟอร์มที่สำคัญพอ ๆ กับNetflixคุณก็สามารถพบปัญหาประเภทนี้ได้

มากเสียจน Netflix เองก็คำนึงว่าข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้ตามธรรมชาติ ความล่าช้าของเสียงไม่เคยเป็นเรื่องน่ายินดีและการได้เห็นริมฝีปากของนักแสดงก้าวออกไปพร้อมกับเสียงนั้นอาจทำให้โกรธเคืองแม้แต่ผู้ชมที่เป็นแบบอย่างมากที่สุด

โดยส่วนตัวฉันสามารถทนกับข้อผิดพลาดเล็กน้อยในการซิงค์เสียงหากเพียงไม่กี่มิลลิวินาที แต่แฟนของฉันเช่นเป็นสิ่งที่พาเธอออกจากภาพยนตร์โดยสิ้นเชิง ถูกตัอง. แต่ขอเข้าประเด็นจะแก้ไขได้หรือไม่?

วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการซิงค์เสียงและวิดีโอบน Netflix

หลังจากตรวจสอบคำแนะนำของ Netflix และผู้ใช้หลายคนที่มีปัญหานี้บนอินเทอร์เน็ตสิ่งที่เราได้รับชัดเจนโดยทั่วไปมี 2 ประการ

• ปัญหาอาจเกิดจาก:
  • ความล้มเหลวในซีรีส์ / ภาพยนตร์ที่เรากำลังดู
  • ความล้มเหลวในอุปกรณ์ที่เราใช้เข้าถึง Netflix
• หากข้อผิดพลาดไม่ได้อยู่ในอุปกรณ์ของเราเราจะดำเนินการอะไรไม่ได้มากนัก

ด้วยเหตุนี้ในการแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการซิงโครไนซ์เสียงและวิดีโอบน Netflix เราต้องปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้

1 # กระโดดหรือรีสตาร์ทการเล่นจากจุดเริ่มต้น

บางครั้งเมื่อเราทำการกรอไปข้างหน้าหรือกรอกลับเพื่อข้ามเนื้อหาที่เรากำลังดูอยู่อาจเป็นไปได้ว่าเสียงจะไม่ซิงโครไนซ์อย่างถูกต้องและหายไป

เมื่อเกิดปัญหาประเภทนี้วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือกระโดดไปข้างหน้าหรือถอยหลังเล็กน้อยในการเล่น หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เรายังสามารถลองรีสตาร์ทชื่อจากจุดเริ่มต้น

2 # ลองเล่นซีรีส์หรือภาพยนตร์เรื่องอื่น

Netflix แล้วเตือนเราว่าชื่อบางคนอาจจะอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มผิดหรือมีข้อผิดพลาด ไม่ใช่เรื่องปกติ แต่อาจเป็นเช่นนั้น ดังนั้นสิ่งแรกที่เราต้องคิดคือปัญหาอยู่ที่จุดเริ่มต้น (ภาพยนตร์ / ซีรีส์ / สารคดี) และไม่ได้อยู่ที่ปลายทาง (เครื่องเล่นหรือทีวีของเรา)

วิธีที่เร็วที่สุดในการตรวจสอบคือการเล่นเนื้อหาอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม หากเราเห็นว่าซีรีส์หรือภาพยนตร์ส่วนที่เหลือซิงโครไนซ์เสียงอย่างถูกต้องสิ่งเดียวที่เราทำได้คือแจ้งให้ Netflix แก้ไข

ในการดำเนินการนี้เราต้องไปที่หน้าการดูกิจกรรมและรายงานปัญหาเกี่ยวกับชื่อที่เรากำลังดูอยู่ ไม่ใช่เรื่องน่าสบายใจ แต่ถ้าเป็นซีรีส์ล่าสุดหรือภาพยนตร์ที่ประสบความสำเร็จ บริษัท จะดูแลแก้ไขโดยเร็วที่สุด (สำหรับบัญชีที่นำมาให้คุณ)

3 # รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อเรามีข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์เสียง / วิดีโอในเนื้อหาทั้งหมดทุกอย่างบ่งชี้ว่าปัญหาอยู่ในอุปกรณ์ของเรา หากเป็นเช่นนั้นการรีบูตเครื่องอย่างทันท่วงทีอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ตรงจุดที่สุดสำหรับอาการปวดหัวของเรา

วิธีที่ดีที่สุดในการรีเซ็ตตาม Netflix มีดังต่อไปนี้:

• ถอดรหัส : ถอดปลั๊กตัวถอดรหัสสายไฟเป็นเวลา 2 นาทีเชื่อมต่อใหม่แล้วลองอีกครั้ง
• Smart TV : ถอดปลั๊กทีวีออกจากเต้ารับไฟฟ้าเป็นเวลา 3 นาที ในขณะที่ยังไม่ได้เสียบปลั๊กให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 5 วินาทีเพื่อระบายพลังงานที่เหลือออกจากทีวี จากนั้นเปิดทีวีอีกครั้งและตรวจสอบ Netflix
• อุปกรณ์อื่น ๆ : เช่นเดียวกับใน 2 กรณีก่อนหน้านี้ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากแหล่งจ่ายไฟสองสามนาทีแล้วลองอีกครั้ง

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสิ่งนี้ไม่ได้ผล? การตรวจสอบอื่น ๆ ที่เราสามารถดำเนินการได้

สิ่งที่เราเห็นจนถึงตอนนี้คือโซลูชันมาตรฐานที่ควรใช้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามอาจมีปัจจัยอื่น ๆ ที่ทำให้เสียงและวิดีโอทำงานร่วมกันไม่ได้

ความล่าช้าในการปล่อยสัญญาณวิดีโอบนทีวี

โทรทัศน์และสมาร์ททีวีบางรุ่นใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการประมวลผลแต่ละเฟรมและปรับปรุงคุณภาพของภาพ ซึ่งจะทำให้เกิดการเล่นเสียงก่อนที่ภาพที่ประมวลผลจะถูกส่งออกและออฟเซ็ตดังกล่าวจะถูกสร้างขึ้น

หากต้องการแยกแยะว่านี่คือปัญหาให้เปลี่ยนโหมดหน้าจอทีวีเป็น " โหมดเกม " หรือ " โหมดเกม " การตั้งค่านี้ควรกำจัดการประมวลผลภาพที่ทำให้เกิดความล่าช้า

ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องรับ A / V หรือ Home Cinema

ถ้าเรากำลังเล่น Netflix จากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับทีวี แต่เรายังมีอุปกรณ์มัลติมีเดียอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อก็จะแนะนำให้ตรวจสอบส่วนที่เหลือของอุปกรณ์

ตัวอย่างเช่นหากเรามีเครื่องเล่นดีวีดีหรือบลูเรย์ด้วยลองเล่นภาพยนตร์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ถ้าไม่ทำซ้ำอย่างน้อยเราก็จะได้โฟกัสปัญหา มิฉะนั้นปัญหาจะเกิดกับทีวีหรือเครื่องรับ A / V, Home Cinema หรืออุปกรณ์เสียง

บางคนรับ A / V มักจะใช้เวลานี้ในการพิจารณาและช่วยให้คุณสามารถปรับการซิงค์ระหว่างเสียงและวิดีโอด้วยมือ

ในการทำเช่นนี้เราสามารถคำนวณมิลลิวินาทีที่ล้าหลังได้ด้วยตาหรือเราสามารถใช้วิดีโอที่ใช้งานได้จริงนี้:

สมาร์ททีวีจำนวนมากอนุญาตให้เล่นวิดีโอ YouTube ได้ดังนั้นเราจึงต้องเล่นวิดีโอบนทีวีเท่านั้นเพื่อคำนวณความล่าช้าในหน่วยมิลลิวินาทีหรือ fps

ติดตั้งแอป Netflix อีกครั้ง

อีกวิธีหนึ่งที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหาคือการติดตั้งแอปพลิเคชัน Netflixใหม่ หากเราใช้ TV Box, PC, อุปกรณ์ Android, iOS หรือ Playstation เพื่อยกตัวอย่างสองสามตัวอย่างเราสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันได้ตลอดเวลา

หากปัญหาเกิดจากไฟล์แคชหรือเสียหายการติดตั้ง Netflix ใหม่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้

ปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพของสัญญาณ?

สุดท้ายหากเราใช้ Netflix กับสมาร์ทโฟนหรือพีซีของเราเราสามารถลองดาวน์โหลดซีรีส์ / ภาพยนตร์เพื่อดูแบบออฟไลน์ได้ หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นในการสตรีมบางทีเราอาจมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอเกินไป? ลองเชื่อมต่อกับ WiFi ที่ทรงพลังกว่าหรือซ็อกเก็ตเครือข่ายแบบใช้สาย

และนั่นคือเพื่อนทั้งหมดของฉัน หากคุณทราบวิธีการอื่นใดหรือตรวจสอบเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์เสียงบน Netflix อย่าลังเลที่จะฝากผลงานของคุณไว้ในพื้นที่แสดงความคิดเห็น

คุณติดตั้งTelegramแล้วหรือยัง? ได้รับการโพสต์ที่ดีที่สุดของแต่ละวันในช่องทางของเรา หรือถ้าคุณต้องการหาทุกอย่างจากเราหน้า Facebook