ไม่ใช่เรื่องธรรมดามากนัก แต่บางครั้งก็เกิดขึ้นเมื่อWord ถูกใช้มากหรือได้รับความเสียหายแอปพลิเคชันใช้เวลานานในการเปิด เหตุผลดังต่อไปนี้:
เมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดเอกสารเปล่าใหม่หรือพยายามส่งอีเมลใหม่จาก Outlook Word จะใช้ไฟล์ที่เรียกว่าnormal.dotและใช้เป็นเทมเพลต หากไฟล์นี้เสียหายไฟล์จะหนักขึ้นและหนักขึ้นต้องใช้พื้นที่มากขึ้นและ Word จะใช้ความพยายามมากขึ้นในการเปิดไฟล์ สิ่งปกติคือไฟล์ normal.dot ใช้พื้นที่น้อยกว่า 20 KBหากมีน้ำหนักมากกว่ามากแสดงว่าเทมเพลตไม่ทำงานเท่าที่ควร (หรือคุณปรับแต่งเทมเพลตและมีเนื้อหาเพิ่มเติมที่คุณได้เพิ่มด้วยตัวเองและนั่นคือสาเหตุที่น้ำหนักของมันคือ สูงกว่า). ทำให้โปรแกรมใช้เวลานานในการเปิดเอกสารใหม่
เพื่อแก้ปัญหานี้เพียงแค่ค้นหาnormal.dotหรือNormal.dotmไฟล์(ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Office ที่ติดตั้งจาก Office 2007 .dot เพื่อ .dotm) และลบหรือเปลี่ยนชื่อ โดยปกติไฟล์นี้จะอยู่ในโฟลเดอร์การกำหนดค่าส่วนบุคคลของผู้ใช้คอมพิวเตอร์ในโฟลเดอร์ "แม่แบบ" หรือ "แม่แบบ" ในเส้นทาง:
Windows 7 เป็นต้นไป:
C: \ Users \ ชื่อผู้ใช้ \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Templates (หรือ“ เทมเพลต)
Windows Xp:
C: \ Documents and Settings \ ชื่อผู้ใช้) \ Application Data \ Microsoft \ Templates (หรือ“ เทมเพลต”)
เมื่อพบไฟล์ "Normal" และปิด Word และ Outlook ไว้ให้ลบไฟล์หรือเปลี่ยนนามสกุลเป็น normal.dotm_old, normal.dot_old หรือคล้ายกัน
เมื่อคุณเปิด Word ขึ้นมาใหม่แอปพลิเคชันจะสร้างเทมเพลตเปล่าขึ้นมาใหม่มันจะสร้างไฟล์ normal.dotm ขึ้นมาอีกครั้งและคุณจะสามารถทำงานได้ตามปกติ
เนื่องจากOutlook ใช้เทมเพลต Word เดียวกันนี้สำหรับข้อความใหม่โซลูชันนี้จึงเป็นแบบพกพาเพื่อแก้ปัญหาความช้าเมื่อสร้างข้อความใหม่ในโปรแกรมรับส่งเมล Outlook
