ปัญหานี้เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยในผู้ที่ใช้คอมพิวเตอร์เป็นประจำในแต่ละวันและทำงานกับแอปพลิเคชันหลายรายการในเวลาเดียวกัน เราพยายามที่จะเปิดโปรแกรมและระบบไม่ตอบสนองก็ไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดใด ๆ แต่การประยุกต์ใช้เพียงไม่ทำงาน เราดับเบิลคลิกที่ไอคอน แต่ Windows ทำเหมือนว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น เกิดอะไรขึ้น?
Windows ไม่รันโปรแกรมและไม่แสดงข้อผิดพลาดใด ๆ
การล็อกประเภทนี้พบได้บ่อยใน Windows - ทั้งในระบบเก่าเช่น Windows XP และในเวอร์ชันที่ทันสมัยกว่า Windows 7/8 และ Windows 10- และมักจะเกิดขึ้นโดยเฉพาะเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันสำนักงานเช่น Office หรือโปรแกรมแก้ไขจำนวนมากเช่น Sony Vegas และ Ableton
ปัญหาเป็นเรื่องธรรมดาเพราะวิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก ไม่ใช่ว่าโปรแกรม. EXE ที่เราเพิ่งเปิดตัวจะไม่ทำงาน ในทางตรงกันข้ามมันถูกดำเนินการแล้วและยังคงทำงานอยู่ในพื้นหลังแต่ได้หยุดทำงาน
ดังนั้นในการแก้ปัญหาเราก็ต้องค้นหาโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่และปิดมัน หากเราเปิดขึ้นมาใหม่ก็มักจะโหลดได้อย่างถูกต้อง
วิธีปิดโปรแกรมที่ค้างอยู่เบื้องหลัง
สิ่งแรกคือการเปิดตัวจัดการงาน เราสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของ Windows แล้วเลือก " ตัวจัดการงาน "
ในแท็บ"กระบวนการ" ภายในผู้ดูแลระบบเราจะค้นหากระบวนการที่ตรงกับโปรแกรมที่ไม่ได้ทำงานอยู่ นั่นคือชื่อของแอปพลิเคชันที่ถูกบล็อก โปรดทราบว่าบางครั้งโปรแกรมอาจปรากฏซ้ำได้ เกิดจากการที่เราพยายามเปิดโปรแกรมหลายครั้งและถูกบล็อกทำให้เกิดตูดขวดขึ้นมา
ตอนนี้เราเลือกกระบวนการและคลิกที่ปุ่ม " เสร็จสิ้นงาน" ที่เราจะเห็นที่ด้านล่างของหน้าต่าง ใน Windows 10 เราสามารถบรรลุเอฟเฟกต์เดียวกันได้โดยคลิกขวาที่ชื่อของโปรแกรมและเลือก " สิ้นสุดงาน "
ตัวอย่างเช่นในภาพต่อไปนี้เราจะ "ฆ่า" กระบวนการ Microsoft Excel (ในแต่ละกรณีเราจะต้องค้นหาชื่อของโปรแกรมที่ไม่ได้เปิดขึ้นแน่นอน )
จากนั้นหน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าเราต้องการยุติกระบวนการจริงๆหรือไม่ เราบอกให้เขาดำเนินการต่อจากนั้นเราจะพยายามเรียกใช้แอปพลิเคชันอีกครั้ง หมายเหตุ: ใน Windows 10 กระบวนการจะปิดโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องถาม
ลองออกจากระบบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากหลังจากนี้โปรแกรมยังไม่เปิดขึ้นอาจเป็นเพราะมีการพึ่งพาที่หยุดทำงานและขัดขวางการทำงานของแอปพลิเคชัน ในกรณีเหล่านี้การระบุแหล่งที่มาของปัญหานั้นซับซ้อนกว่ามากดังนั้นสิ่งที่ง่ายที่สุดที่เราสามารถทำได้คือปิดเซสชัน Windows หรือรีสตาร์ทพีซีโดยตรง
ในกรณีส่วนใหญ่การปลดล็อกโหลดจะเกินพอ หากคุณกำลังใช้ส่วนเสริมปลั๊กอินหรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติมให้ลองติดตั้งใหม่และกำหนดค่าอีกครั้ง
อัปเดต Windows 10
หากเรากำลังทำงานกับ Windows 10 ขอแนะนำให้ค้นหาและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่มี การอัปเดตที่ให้บริการในรูปแบบของเซอร์วิสแพ็คแพตช์และไดรเวอร์ใหม่ทำหน้าที่ในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของเรา อย่ามองข้ามพวกเขา
หากมีข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากไฟล์ระบบการอัปเดต Windows ของเราในหลาย ๆ กรณีเราจะสามารถแก้ไขปัญหาได้
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้?
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดง่ายๆสิ่งนี้ควรเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหารากได้ หากเราเห็นว่าสถานการณ์เกิดขึ้นซ้ำ ๆ เป็นประจำขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
บางครั้งปัญหาประเภทนี้ก็เกิดขึ้นเนื่องจากเรากำลังพยายามเข้าถึงทรัพยากรเครือข่ายที่ไม่พร้อมใช้งานหรือข้อผิดพลาดบางอย่างที่คล้ายกัน หากเป็นแอปพลิเคชันที่เราใช้ในสำนักงานโดยปกติควรติดต่อฝ่ายบริการด้านเทคนิคของ บริษัท โดยตรง มันเป็นข้อผิดพลาดที่พบได้บ่อยเมื่อทำงานในเครือข่ายขององค์กรด้วยแอปพลิเคชันบริการและเซิร์ฟเวอร์บนเครือข่าย
หากปัญหายังคงมีอยู่อีกสิ่งที่เราทำได้คือลองเปิดแอปพลิเคชัน แต่ลงชื่อเข้าใช้ Windows ด้วยผู้ใช้รายอื่น หากใช้งานได้อย่างถูกต้องกับผู้ใช้รายอื่นเราจะต้องลบโปรไฟล์ผู้ใช้ออกจากคอมพิวเตอร์และสร้างใหม่อีกครั้ง หากเราไม่ได้ผลลัพธ์เช่นนั้นให้รีสตาร์ท Windows ในเซฟโหมดและดูว่าคุณมีปัญหาหรือไม่ ในกรณีนี้เรามักจะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่อีกครั้ง
คุณติดตั้งTelegramแล้วหรือยัง? ได้รับการโพสต์ที่ดีที่สุดของแต่ละวันในช่องทางของเรา หรือถ้าคุณต้องการหาทุกอย่างจากเราหน้า Facebook